Build your own Chatbot, Enhance your Social Media Strategy
Berita
13 May 2021

Build your own Chatbot, Enhance your Social Media Strategy

Beberapa tahun belakangan ini dikenal search engine yang cukup populer. Saat sebuah keyword dimasukkan, maka website bisa menampilkan hasil dari pencarian. Social media marketing juga semakin meroket apalagi di masa pandemi. Bagaimana cara menjadi viral secara positif di social media? Tidak bisa dipungkiri bahwa social media telah menjadi pusat perhatian bagi orang zaman sekarang dan strategi marketing mengalami perubahan dari waktu ke waktu agar bisa beradaptasi dengan baik. Salah satu strategi marketing di era sekarang yang terkenal yaitu, Chatbot.



Melalui KSP Season 9 Episode 5 yang diadakan oleh ISTTS, para peserta webinar berkesempatan untuk menambah ilmu pengetahuan mengenai Chatbot. Webinar ini diadakan pada Rabu, 5 Mei 2021 bertemakan “ Build Your Own Chatbot, Enhance Your Social Media ” . Webinar ini dibawakan oleh Dr. Esther Irawati Setiawan, S.Kom, M.Kom selaku Ketua Program Studi D3 Sistem Informasi yang diikuti oleh peserta internal maupun eksternal melalui platform Zoom dan live streaming Youtube.


Apa itu Chatbot? Chatbot bisa diartikan sebagai program komputer berbasis Artificial Intelligence (AI) alias robot virtual yang dapat mensimulasikan percakapan layaknya manusia pada umumnya. Ada 3 jenis chatbot, yaitu Bot, AI, dan AI Empowered Bot. Bot akan otomatis memberikan respon tanpa perlu diawasi. Bot sangat tergantung dengan AI saat mengambil keputusan ataupun mempertimbangkan langkah selanjutnya. Sedangkan AI Empowered Bot adalah gabungan antara AI dan Bot.


Chatbot adalah “Next Level Conversational Marketing”. Saat ini, customer ingin mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan mudah. Fitur Chatbot ini tentu sangat membantu di sisi brand karena available selama 24 jam, sehingga dapat menghemat biaya operasional bisnis dan layanan Customer Service. Di sisi lain, customer juga turut senang karena mereka tidak perlu menunggu untuk memperoleh balasan ketika bertanya kepada customer service.


Statistik membuktikan bahwa kebutuhan akan chatbot akan terus meningkat . Pada tahun 2022 chatbot diprediksi akan mendominasi karena didukung oleh pandemi. Sehingga interaksi langsung antara manusia akan berkurang dan akan digantikan oleh interaksi melalui social media. Selain itu, perkembangan AI sudah pesat dan resources Natural language processing (NLP) sudah banyak dibagikan , salah satunya Google.


Webinar kemudian dilanjutkan dengan demo Dialogflow. Setelah itu dilanjutkan dengan quiz melalui Kahoot! Untuk 3 orang pemenang akan mendapatkan hadiah menarik dari narasumber. Webinar kemudian diakhiri dengan sesi tanya jawab antara peserta dan narasumber seputar Chatbot kemudian dilanjutkan dengan pengisian daftar hadir dan foto bersama. Apabila ada pertanyaan seputar KSP, bisa menghubungi narasumber melalui email esther@istts.ac.id.

 

ISTTS Vitual Open House 2021

ISTTS Vitual Open House 2021

iSTTS tahun ini mengadakan Open House secara virtual akibat pandemi COVID-19. Virtual Open House ini diadakan pada 8-11 Juni 2021 melalui platform Zoom. Meskipun diadakan secara online, event Virtual Open House ini tetap tidak kalah menarik; Event yang berlangsung selama 4 hari ini diisi dengan berbagai workshop dan sharing session yang menarik dari beragam topik yang berkaitan dengan jurusan-jurusan di iSTTS. Mulai dari topik desain, elektro, industri, bisnis, dan lain-lain. Para pembicara yang dihadirkan adalah para professional di bidangnya sehingga para peserta dapat mudah mencerna materi yang disampaikan.

Baca Selengkapnya
Virtual Entrepreneurship Exhibition

Virtual Entrepreneurship Exhibition

Pada hari Selasa, 25 Mei 2021, acara Virtual Entrepreneurship Exhibition dilaksanakan oleh DKV iSTTS melalui platform Zoom. Acara diawali dengan pembukaan dari ketua panitia, Gerardo Mosses dan ketua HIMA DKV iSTTS, Dwitama Lingga. Ketua panitia dalam pembukaannya menyampaikan tentang kondisi rendahnya rasio kewirausahaan di Indonesia.

Baca Selengkapnya
How to Make Your Own 2D Platformer Game

How to Make Your Own 2D Platformer Game

Pada KSP season 9 episode 6 kali ini berjudulkan tentang “How to Make Your Own 2D Platformer Game” yang dibawakan oleh Herman Thuan To Saurik, S.Kom., M.T. Beliau merupakan salah satu dosen di kampus kita ISTTS. Pada awal seminar, beliau membagikan pengalaman dan software apa saja yang digunakan untuk membuat game.

Baca Selengkapnya
Bahas Seputar Perkembangan Industri Kreatif dalam Event Kreaktif 2021

Bahas Seputar Perkembangan Industri Kreatif dalam Event Kreaktif 2021

Kreaktif 2021 diadakan Sabtu, 8 Mei 2021 lalu oleh Mahasiswa Mata Kuliah Seminar DKV iSTTS untuk memberikan ilmu dan wawasan sehingga mahasiswa bisa update dalam mengikuti perkembangan industri kreatif. Webinar ini menghadirkan Adhitya Syahbanur, Rozak Lintang, Yen Yen Kohar, dan Dwitama Lingga sebagai pembicaranya. Webinar yang dihadiri oleh lebih dari 60 peserta ini diawali dengan perkenalan para panitia event dan sambutan dari ketua dari event ini, Vincent Jaya.

Baca Selengkapnya
Configuration of Hybrid Vehicles

Configuration of Hybrid Vehicles

Episode keempat dalam KSP Season 9 ini bertemakan Configuration of Hybrid Vehicles yang dibawakan oleh Ferdiand Cornelius Sutiyono Master of Engineering (M. Eng.). Webinar ini diadakan pada hari Jumat, 31 April 2021 melalui platform Zoom dan live streaming Youtube. Webinar dibuka dengan pengenalan diri dari narasumber. Sebagai informasi, narasumber merupakan alumni dari S1 Teknik Elektro. Beliau juga sempat menjadi dosen selama kurang lebih 1 tahun. Kemudian melanjutkan studi nya pada tahun 2015 di Jerman.

Baca Selengkapnya
3rd EAST INDONESIA CONFERENCE ON COMPUTER AND INFORMATION TECHNOLOGY (EICONCIT)

3rd EAST INDONESIA CONFERENCE ON COMPUTER AND INFORMATION TECHNOLOGY (EICONCIT)

East Indonesia Conference on Computer and Information Technology (EIConCIT), konferensi ilmiah internasional untuk penelitian di bidang teknologi dan Computer Science tahun ini diadakan secara virtual pada 9 - 10 April 2021 akibat pandemi Covid-19.

Baca Selengkapnya
Lihat Semua Berita
Icon